关于我们
酒店简介
辉煌硕果
友好往来
诚献爱心
员工风采
诚聘英才
联系我们
葡萄园茶餐厅
 
备用酒席也收费 “霸王条款”遭质疑 2007-11-05
    当下,新人结婚扎堆,各大酒店都需要提前预定酒席,酒店营业异常火爆,同时也引发了一些消费纠纷。

    福山市民杨先生于5月份在一酒店预定了30桌酒席,并预留了2桌备用席,当场交付定金1000元。10月6日杨先生在酒店举行完婚礼后与酒店结算时,酒店却把杨先生没有消费的备用席费用1200元也计算在内,并拒绝退还定金。双方争执不下,无奈之下,杨先生投诉到工商部门。 

    在调查核实后,工商执法人员解释说:酒店收取定金后,如果消费者没有按照事先约定在该酒店就餐,酒店不退定金是合适的,因为消费者与酒店在订餐时的约定具有法律效力。按照《合同法》的相关规定,消费者退定酒席,就应该付违约金。但对于未消费的备用酒席,如果酒店继续收费,就属于强制消费,应当退还。最终酒店认识到了错误,退还杨先生酒席费和定金共计2200元。

    执法人员提醒市民,结婚订餐时一定要把各项细节考虑在内,事先与酒店协定好双方要承担的责任,以免在热闹喜庆的结婚典礼结束后,带来不必要的麻烦。
来源:水母网
浙江葡萄园大酒店版权所有 网站制作维护:创导网络